["Politique de Confidentialité\n\nChez LavagePro Solutions, nous accordons une grande importance à la protection des données personnelles de nos utilisateurs. Cette politique de confidentialité décrit comment notre site collecte, utilise, conserve et protège les informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux réglementations applicables.\n\nCollecte des Données Personnelles \nNous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture efficace de nos services d'automatisation des systèmes de lavage automobile, de solutions de nettoyage écologiques, et autres services associés. Les types de données collectées peuvent inclure : \n- Nom et prénom \n- Adresse postale \n- Coordonnées téléphoniques \n- Informations relatives au véhicule \n- Données de paiement (lorsque cela est nécessaire) \n- Données techniques lors de l’utilisation de notre plateforme (adresse IP, type de navigateur, etc.) \n\nUtilisation des Données \nLes données collectées servent à : \n- Traiter les commandes et les demandes de service \n- Améliorer nos offres et services \n- Personnaliser l’expérience utilisateur sur notre site \n- Respecter nos obligations légales et réglementaires \n- Communiquer sur des informations relatives aux services, uniquement par voie postale \n\nPartage des Données \nNous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons cependant partager certaines données avec des partenaires ou prestataires intervenant dans la réalisation de nos services (maintenance des équipements, traitement des paiements) sous réserves d’un engagement contractuel strict garantissant la confidentialité et la sécurisation des données. \n\nSécurité des Données \nNotre site met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre toute perte, altération, accès non autorisé ou divulgation. Parmi ces mesures figurent l’usage de protocoles sécurisés et la gestion restreinte des accès aux données. \n\nDurée de Conservation \nLes données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, ou pour se conformer à des obligations légales. Passé ce délai, elles sont supprimées ou anonymisées de manière sécurisée. \n\nDroits des Utilisateurs \nConformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles : \n- Droit d’accès et de rectification \n- Droit à l’effacement \n- Droit à la limitation du traitement \n- Droit d’opposition au traitement \n- Droit à la portabilité des données \nPour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par courrier à l’adresse suivante : \n\nLavagePro Solutions \n27 Rue des Frères Lumière \n3ème étage \n69008 Lyon \nFrance \n\nCookies et Technologies Similaires \nNotre plateforme utilise des cookies nécessaires au fonctionnement optimal du site et pour analyser l’usage. Vous avez la possibilité de gérer vos préférences relatives aux cookies directement via les paramètres de votre navigateur. \n\nModifications de la Politique de Confidentialité \nNous nous réservons le droit d’adapter cette politique afin de la conformer aux évolutions légales ou techniques. Toute modification sera publiée sur notre site et prendra effet immédiatement. Nous vous invitons à la consulter régulièrement. \n\nNous vous remercions de la confiance que vous accordez à notre service et restons engagés à protéger votre vie privée conformément à la législation en vigueur.", 0.0012348, 'gpt-4.1-mini']